Não cumpriram com o combinado e foi negado o estorno.

Fiz a compra do serviço na quarta feira(04/11/26) com a vendedora Ana, fazendo um atendimento bastante satisfatório e prestativo, porém, ilusório. No momento após a compra via cartão de crédito, a vendedora ofereceu um horário para sexta feira fazermos a reunião de alinhamento para implementação, porém, como eu teria um compromisso de quinta a domingo em uma cidade que fica há 2 horas e 30 minutos da minha casa, ficou agendado para segunda feira no período da tarde quando eu estaria retornando. Na segunda corri para chegar em casa no horário para a reunião e ao buscar informação sobre a reunião com outro colaborador de 3C Plus que havia me contatado, fui informado de que não havia nenhuma reunião agendada. Ao tentar solicitar o estorno, eles negaram dizendo que, devido se tratar de uma venda B2B não se enquadra no CDC. NÃO FAÇAM A AQUISIÇÃO DO SERVIÇO DELES, EXISTEM OUTRAS EMPRESAS QUE PROMETEM E TALVEZ ENTREGAM O MESMO RESULTADO E A COMUNICAÇÃO É MUITO MAIS QUALIFICADA. Não houve contrato assinado, não houve informação sobre desistência/rescisão, houve apenas a cobrança do valor caracterizando como 'vício de informação'. Eu deveria ter pesquisado a nota horrível aqui no RECLAMEAQUI antes de realizar o pagamento.