Resolvido

Acesso bloqueado

77 SEGUROS

cidade: Santo André

O que aconteceu

Meu acesso está bloqueado e não consigo efetuar o pagamento

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. 77 SEGUROS respondeu

    16/10/2026 às 18:46

    Olá Sr. Rodrigo,

    Espero que esteja bem!

    Agradecemos o seu contato e a oportunidade de auxiliar na resolução de sua demanda.

    Ressaltamos que a 77 Seguros é uma representante de seguros da Split Risk Seguradora, com seu funcionamento devidamente autorizado pela resolução n 431 da Susep.

    Informamos que temos como compromisso atender as expectativas de nossos clientes, atuando sempre com transparência e todo cuidado que merecem.

    Após a emissão, o boleto permanece disponível para pagamento pelo prazo de até 10 dias, sem a necessidade de realização de um novo vídeo de revistoria.

    Ressaltamos que, em caso de não pagamento até a data de vencimento, a cobertura securitária fica suspensa a partir do primeiro dia subsequente ao vencimento, conforme as condições contratuais aplicáveis.

    Como já se passaram mais de 10 dias desde a data original de vencimento do boleto, não foi possível acessar seu cadastro no sistema nem realizar o pagamento do boleto vencido sem revistoria.

    De todo modo, esperamos que o atendimento prestado por nossa equipe tenha sido esclarecedor e resolutivo, contribuindo para a solução de sua solicitação da melhor forma possível.

    Atenciosamente,

    SAC - 77 Seguros

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Excelente atendimento do Felipe