99 apo

Respondida
Barueri - SP
22/04/2026 às 08:45
ID: 246627871
Não aparece opção carro no app para mim cadastra só tem opção moto já ativa
Compartilhe
Resposta da empresa
22/04/2026 às 16:40
Olá, Felipe!
Agradecemos o contato e esperamos que esteja bem!
Analisamos em sistema e atualmente não existe este CPF em nosso banco de dados.
Como mencionado de forma privada caso tenha excluído a conta recentemente orientamos que aguarde 30 dias que se trata de um processo de segurança, após a exclusão para se cadastrar conosco novamente.
Atualmente, não há como acelerar esse período, pois é uma medida estratégica de segurança da plataforma.
O aplicativo irá guiá-lo pelo processo de registro passo a passo e informá-lo sobre quais documentos você precisa enviar com base na categoria selecionada.
Se precisar de ajuda durante o processo de registro ou tiver outras perguntas, entre em contato conosco novamente.
Estamos a disposição.
Atenciosamente,
Francisco
Equipe 99App