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Uberlândia - MG

13/07/2021 às 13:40

ID: 126558989

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O médico me colocou em isolamento por eu apresentar sintomas de COVID. Ao enviar o atestado médico para a 99, me informaram que o CID não está na lista. O CID que consta no atestado é o CID J111 - influenza dev vírus não identificado - influenza com outras manifestações respiratórias devido a vírus não identificado, que é um dos CID dentro do CID J11 - influenza (gripe) devido a vírus não identificado. O CID J11 é um dos que constam nos termos e condições da 99, o que NÃO justifica negar um CID que está dentro do J11. Ao entrar em contato com o hospital municipal que me forneceu o atestado eles me garantiram que o CID J111 é o mesmo que o J11.1, que está dentro do CID 11. Eles informaram que no sistema do SUS está assim, e não há outra forma de lançar. Solicito então que seja revista a minha solicitação, uma vez que é um direito meu expresso nos termos e condições. Tentei explicar diversas vezes a central da 99, mas só me responderam com respostas automáticas.