99 plus

Question

Recentemente comprei um chery Arrizo 5 *******, o mesmo entra na categoria 99 plus e tbm no app da Uber black , liguei na 99 pois não aparecia a função plus e me disseram que tinha que fazer algumas corridas com o veículo na 99 pop para depois liberar o plus mas já tem quase4 meses isso e fiz bastante corrida no pop mesmo não compensando por ser um carro premium que acaba tendo mais gastos.
Estou deixando de fazer 99 por conta disso

Accepted Answer

Olá, Rodrigo!

Agradecemos o contato e esperamos que você esteja bem.

Conforme enviado de forma privada diretamente para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui, para ser um motorista 99Plus, primeiramente você precisa ser um motorista POP, ou seja a nossa categoria de carros particulares, e poderá ser alocado de forma automática na categoria Plus, se atender os pré-requisitos da nota mínima 4,85 no app e do carro permitido.

Solicitamos gentilmente que você faça o logout de sua conta e o login novamente para que seus dados sejam atualizados e realize corridas 99Pop para que o sistema reconheça o seu veículo e aconteça a alocação automática na categoria.

Para mais informações sobre a categoria, acesse https://*******

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Monteiro
Equipe 99App

99 plus

Resposta da empresa