App tão carnavalesco que não consigo deletar cartão que não usarei mais

Olá, José.

Agradecemos o contato e lamentamos o transtorno.

Vimos que entrou em contato com a gente para saber como remover o cartão cadastrado no aplicativo, certo?

É bem simples, segue aqui um passo a passo:

Na tela inicial do seu aplicativo, toque em Menu, no canto esquerdo superior, são três barrinhas;

Depois vá na opção 99Pay;

Vá na opção “cartão localizada logo abaixo do seu saldo disponível;

Toque no método de pagamento que deseja remover;

Depois clique em “Remover”

Porém se tiver o pagamento pendente de uma corrida no aplicativo, seu cartão não conseguirá ser removido. Uma forma de resolver essa situação é cadastrar um novo cartão em nossa plataforma ou através da carteira digital 99Pay.

Lembramos que todos os dados relacionados a pagamentos são criptografados e armazenados de maneira segura.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Ellen
Equipe 99App