cadastro 99 entrega
Não resolvido
Senador Canedo - GO
27/04/2025 às 12:34
ID: 215714775
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõeseu mandei minha documentação toda e nao aceita minha cnh , acho muito injusto isso eu trabalho no ifood , normal minha cnh é provisoria mais eu dirigo desde 2019 eu ando certo meu veiculo é de 2018 esta em dias , a 99 entrega vai voltar e eu quero pegar corrida na 99 entrega , nao faço questao de carregar passageiro , mais pelo o 99 entrega tinha que fucionar..
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Resposta da empresa
28/04/2025 às 07:34
Olá, Alan.
Agradecemos o seu contato.
Conforme mencionamos na mensagem privada, identificamos que seu cadastro está pendente da seguinte informação:
- CNH definitiva: Se faz necessário que a sua CNH seja definitiva.
99Moto - Categoria de CNH tipo “A”com EAR
Para finalizarmos a aprovação do seu cadastro, sugerimos que procure o Detran da sua cidade e valide a informação pendente no seu documento, visto que é um dos requisitos da plataforma, aceito por você ao iniciar um cadastro.
Assim que regularizada a situação basta enviar novamente seu documento pelo aplicativo e seu cadastro será analisado novamente.
Conta com a 99!
Atenciosamente,
Andressa
Equipe 99App
Consideração final do consumidor
30/04/2025 às 11:18
para carregar ******* não ha neccesidade de ear nao vou trasportar pessoas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1