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Fortaleza - CE

10/05/2025 às 02:24

ID: 216726575

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Rapaz vcs vão aprovar entregador somente com ear pra competir com ifood vcs estão e louco pq o ifood aceita até a carteira provisória sem ear e vcs pede pra entregador se for desse jeito vai ser difícil vcs competir com ifood

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Resposta da empresa

14/05/2025 às 14:44

Olá, Marcos!

Agradecemos o contato e esperamos que você esteja bem.

Conforme enviado de forma privada diretamente para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui, entendemos a sua preferência em focar exclusivamente no serviço de entrega através do 99Entrega. No entanto, gostaríamos de informar que atualmente não temos a opção de manter apenas o 99Entrega ativo na plataforma.

Para utilizar o serviço de entrega, é necessário que a opção de transporte de passageiros também esteja ativada. Isso se deve aos nossos termos de uso, que estabelecem a necessidade de ter ambas as opções ativas para garantir a melhor experiência para os usuários e para nossos motoristas parceiros.

Vamos te passar as orientações para se tornar motorista na categoria 99Moto.

Confira abaixo o passo a passo:

1. Baixe o aplicativo 99 Motoristas em seu celular ou realize o cadastro através do site 99, clicando aqui.

2. Quando solicitado, preencha corretamente as informações:

- Número de celular;
- Nome;
- CPF;
- Gênero;
- Cidade;

3. Quando solicitado, preencha e envie as informações dos documentos:

- Documento do veículo (CRLV);
- CNH com EAR na categoria "A";
- Endereço de Residência (necessário para emissão do Cartão99)

Feito isso, o prazo para aprovação do cadastro é de até 2 dias.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Mirian
Equipe 99App