Capacidade do veículo insuficiente

Olá, João.

Agradecemos por entrar em contato conosco e por seu interesse em ser um motorista da 99.

Após uma análise detalhada do seu caso, verificamos que seu veículo não foi aprovado no cadastro devido ao seguinte motivo: moto do tipo 01P não aceita na categoria.

Entendemos que essa situação pode ser frustrante e queremos assegurar que todos os critérios de aprovação de veículos são estabelecidos para garantir a segurança e a qualidade do serviço para todos os nossos usuários. Recomendamos que você revise os requisitos de veículos disponíveis em nossa plataforma e verifique se há algo que possa ser ajustado ou atualizado no seu veículo para atender aos critérios estabelecidos.

Caso tenha alguma dúvida adicional ou precise de mais informações, estamos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,

Andressa
Equipe 99App

Como vocês afirmam que a moto tem capacidade para apenas uma pessoa? Da onde vocês tiraram essa informação infundada? A moto possui capacidade para duas pessoas como qualquer outra moto normal, não to entendendo essa analise mal feita e sem fundamento

Olá, João.

Agradecemos o seu retorno.

Conforme mencionamos anteriormente, verificamos que seu veículo não foi aprovado no cadastro devido ao seguinte motivo: moto do tipo 01P não aceita na categoria.

Sobre a sua indagação, essa informação consta no documento do seu veículo.

Recomendamos que você revise os requisitos de veículos disponíveis em nossa plataforma e verifique se há algo que possa ser ajustado ou atualizado no seu veículo para atender aos critérios estabelecidos.

Continuamos à disposição em caso de dúvidas.

Atenciosamente,

Andressa
Equipe 99App