Categoria Plus não aparece pro motorista

Olá, Lucas!

Esperamos que esteja tudo bem com você.

Conforme informamos de forma privada em seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui, com o 99Plus, você trabalha da mesma maneira e ganha ainda mais, comparado com o POP. Lembrando que todas as nossas funcionalidades continuam da mesma forma, como: escolher o método de pagamento, ver o destino final da corrida etc.

Após as verificações em sistema, identificamos que o seu veículo não atende aos pré-requisitos da categoria 99Plus.

Para ser um motorista 99Plus, primeiramente você precisa ser um motorista POP, ou seja, a nossa categoria de carros particulares, e poderá ser alocado de forma automática na categoria Plus, se atender os pré-requisitos da nota mínima 4,85 no app e do carro permitido.

Lembrando que a categoria 99Plus não está disponível para todo o Brasil. Para consultar se a sua cidade faz parte, acesse o seu aplicativo e verifique as informações no seu perfil.

Você pode acessar a lista dos veículos permitidos na categoria na sua cidade através do link: https://99app.com/motorista/categorias/99-plus/

Agradecemos a compreensão em relação a esses pontos.

Atenciosamente,

Monteiro
Equipe 99App

não entendo isso, antes o Hb20S era aceito, estou com um modelo 0km, comprei hoje! tenho um atendimento exemplar e nota boa no aplicativo. é muito injusto não ser aceito no Plus

Olá, Lucas!

Agradecemos por retornar o contato.

Conforme informado anteriormente, após as verificações em sistema, identificamos que o seu veículo não atende aos pré-requisitos da categoria 99Plus.

Entendemos o seu descontentamento, mas reforçamos que a lista de veículos é revisada constantemente. Caso o seu veículo venha a ser incluído e você cumpra os outros requisitos, você será notificado sobre a alocação automática na categoria.

Você pode acessar a lista dos veículos permitidos na categoria na sua cidade através do link: https://99app.com/motorista/categorias/99-plus/

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,

Monteiro
Equipe 99App