Cupom de desconto indisponível para uso na conta
Em réplica
Goiânia - GO
24/10/2025 às 15:47
ID: 230184703
Olha eu tou com problema em usa o cupom que tá na minha conta, sempre fala que tá indisponível pra min, mais pra outras pessoas funciona normalmente, já entrei em contato com o mesmo e n obiteve resposta
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Resposta da empresa
25/10/2025 às 11:44
Olá, Marcos.
Agradecemos o seu contato.
Vimos que em todas as suas corridas de ontem e hoje dia foram aplicados cupom de desconto do clube 99.
E com isso os seus cupons estão sendo aplicados normalmente nas suas corridas sem restrição de uso.
Sempre que precisar de ajuda, é só acessar a nossa Central de Ajuda dentro do seu aplicativo que estamos disponíveis para te ajudar.
Atenciosamente,
Marcelo
Equipe 99App
Réplica do consumidor
25/10/2025 às 12:40
a corrida está funcionando normalmente o que não está funcionando é os cupom do iFood pois nenhum funciona eu tenho mais de 20 e nenhum funciona já tem dias e nada da empresa resolver
Réplica do consumidor
25/10/2025 às 12:47
o mesmo n resolveu meu problema, não consigo usar men um cupom no iFood da 99 e tenho mais de 20 *******
Réplica da empresa
27/10/2025 às 15:44
Olá, Marcos.
Agradecemos o seu contato.
Referentes aos cupons no 99 food você tem que entra em contato com a central do 99 food.
Atenciosamente,
Marcelo
Equipe 99App