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Campina Grande - PB

08/10/2022 às 08:51

ID: 151471175

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não consigo excluir um cartão de crédito cadastrado, não tem a opção no meu aplicativo, já vi também que essa é uma reclamação de outros clientes.

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Resposta da empresa

08/10/2022 às 16:54

Olá, Nanci.

Agradecemos pelo contato conosco e esperamos que você esteja bem.

Conforme dito de modo privado, analisamos a sua solicitação e para remover o cartão cadastrado no aplicativo, será necessário que siga o passo a passo que lhe encaminhamos em mensagem privada.

Lembramos que todos os dados relacionados a pagamentos são criptografados e armazenados de maneira segura.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,

Sarah
Equipe 99App