O que aconteceu
Solicitei. Corrida para minha mãe, que é uma idosa, e paguei antecipada, depois de procurar mais de 10 minutos, finalmente encontrei um motorista e o tempo de espera estimado era de 7 minutos, se passaram 5 minutos e nada do motorista sair do lugar, então cancelei. Por que ali o tempo de espera, se ele saísse logo após já seriam mais de 12 minutos de a 99 pop me cobrou a taxa de cancelamento. Ou sou obrigada a esperar de qualquer jeito o motorista chegar mesmo que chegue muito atrasado, mas quando é a gente que se atrasa ou tem um engarrafamento somos punidos com o bolso l, sendo obrigado a pagar mais. Então pra mim isso é uma falta de respeito. Eles obrigarem a pagar por eles não cumprirem o prazo que estipulam. Pode ser 1,00 ele estão fazendo isso direto. [Editado pelo Reclame Aqui] de 3,00 em 3,00. É o passageiro só fica no prejuízo. Eu quero que resolvam isso, pq estou cansada de ser [Editado pelo Reclame Aqui] por vocês. E você sempre estão errando