Inclusão do Fiat Fastback na categoria 99Plus
Respondida
Curitiba - PR
05/12/2025 às 14:50
ID: 233850905
Sou motorista a anos na plataforma 99 e tenho um carro Fiat fastback e ele não tá na lista de 99plus onde a plataforma põe veículo como Fiat Toro onde não tem nada a haver com critério de carro por aplicativo. Sendo o Fiat fastback que atende categoria Uber Black e todos os passageiros elogiam o carro. E também tem o carro basalt Citroen que tá no 99plus onde esse carro tem baixa qualidade comparado ao Fiat fastback. Venho aqui pedir a 99 que possa por o veículo Fiat fastback na categoria 99plus
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Resposta da empresa
06/12/2025 às 11:36
Olá, Ricardo.
Esperamos que esteja tudo bem com você.
Conforme informamos de forma privada em seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui, com o 99Plus, você trabalha da mesma maneira e ganha ainda mais, comparado com o POP. Lembrando que todas as nossas funcionalidades continuam da mesma forma, como: escolher o método de pagamento, ver o destino final da corrida etc.
Após as verificações em sistema identificamos que o seu veículo não atende aos pré-requisitos da categoria 99Plus.
Para ser um motorista 99Plus, primeiramente você precisa ser um motorista POP, ou seja a nossa categoria de carros particulares, e poderá ser alocado de forma automática na categoria Plus, se atender os pré-requisitos da nota mínima 4,85 no app e do carro permitido.
Lembrando que a categoria 99Plus não está disponível para todo o Brasil. Para consultar se a sua cidade faz parte, acesse o seu aplicativo e verifique as informações no seu perfil, ou se preferir, consulte o nosso site e veja os detalhes.
Agradecemos a compreensão em relação a esses pontos.
Atenciosamente,
Marcos
Equipe 99App