Não vale a pena ser moto 99
Respondida
Osasco - SP
08/09/2024 às 03:16
ID: 196911907
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComo diz o título..não vale a pena ser moto 99
Empresa fica disputando quem é a mais barata com a Uber derrubando os preços das corridas e fazendo o motorista parceiro trabalhar praticamente sem margem de lucro e com corridas q si vc aceitar tu paga pra trabalhar literalmente, não tem transparência ou atendimento para o parceiro, exploram e não valoriza a categoria, ainda pra piorar te mandam passageiros na opção dinheiro e o passageiro não paga como aconteceu comigo em uma corrida longa para uma área de alto risco na madrugada e a passageira pediu pra colocar pra próxima alegando que o celular descarregou e o app na hora de finalizar que mandei as informações e motivo simplesmente negaram o pagamento me deixando no prejuízo do valor que eu ia receber e devendo a parte deles ainda .tive que pagar pra trabalhar para essa empresa covarde
Si aproveitam que nesse país si resolve tudo na base de propina e nos submetem a escravidão moderna por falta de opções, pra finalizar alegaram que não ia pagar pois o passageiro mostrou comprovante, mas não me mostraram aliás como irão mostrar oq não existe
Resumo 99 [Editado pelo Reclame Aqui] desonesta exploradora maldita
Compartilhe
Resposta da empresa
17/09/2024 às 07:55
Olá, Alexandre.
Esperamos que esteja bem.
Gostaríamos de informar que os valores das corridas em nossa plataforma, podem variar de acordo com diversos fatores externos, tais como: data, horário e demanda do momento da solicitação. Seu ganho é calculado com base no tempo e na quilometragem real da viagem, levando em consideração essas variáveis.
É importante destacar que em situações como congestionamentos, por exemplo, o valor da corrida pode ser um pouco maior, pois você receberá pelo tempo que permanecer parado. Essa prática visa compensar o seu tempo e esforço durante o trajeto.
Quando você assina os termos de uso da nossa plataforma, concorda com as taxas praticadas, termos da plataforma e compreende que os valores das corridas podem variar conforme as condições do momento e que existem critérios para os reembolsos. Nosso objetivo é garantir a transparência e a equidade em relação aos seus ganhos.
Agradecemos pela sua compreensão e colaboração. Estamos comprometidos em fornecer um ambiente justo e transparente para todos os nossos motoristas parceiros.
Atenciosamente,
Andressa
Equipe 99App