Problemas com login e canal de atendimento da 99 Empresas
Respondida
Itatiba - SP
02/06/2025 às 06:05
ID: 218566929
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
A plataforma da 99 empresa sofreu uma atualização e confirmei meu celular, porém não aceita o login de jeito nenhum. O único canal de atendimento disponível: ***** não funciona. Preciso urgente resolver a questão do meu acesso.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/06/2025 às 13:04
Olá, Erika.
Agradecemos o contato.
Conforme informamos por meio de mensagem privada enviada para o seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui, para que possamos verificar seu caso, é necessário que encaminhe essas informações:
- E-mail corporativo do usuário:
- CNPJ da empresa:
- Razão social:
Queremos proporcionar a todos nossos usuários a melhor experiência com a utilização do aplicativo, aguardamos o seu contato através de forma privada com as informações solicitadas, para garantir a segurança e proteção de seus dados.
Pedimos gentilmente que você avalie o atendimento recebido por esse canal somente após finalização do seu caso.
Atenciosamente,
Marcelo
Equipe 99App