Quero bloquear um motorista da 99 e não consigo fazer isso pelo aplicativo.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/03/2025 às 16:35

ID: 212386799

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Foi me dito que eu poderia bloquear um motorista pelo aplicativo , mas não estou conseguindo.
E não tem forma de falar com uma pessoa sequer na 99!!!!
O mesmo problema sempre!!!
Não ter com quem falar

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Resposta da empresa

18/03/2025 às 07:36

Olá, Gloria.

Agradecemos o contato e lamentamos o transtorno.

Com base nos seus comentários, adicionamos o mototista da corrida à lista de bloqueio. Isso significa que você não fará mais corridas com ele.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Ellen
Equipe 99App

Consideração final do consumidor

18/03/2025 às 22:50

Resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7