O que aconteceu
Gostaria de registrar minha profunda indignação com a postura da Cia Mega Fitness (Unidade Vila Ema) em relação ao período em que prestei serviços no local. Trabalhei na empresa de fevereiro a setembro, recebendo uma bolsa-auxílio de R$ 1.000,00, além de R$ 100,00 de vale-refeição e R$ 200,00 de condução.
Durante os primeiros seis meses de trabalho, a administração da academia nunca me solicitou nenhum tipo de documentação para regularizar a minha situação contratual. Apenas após esse longo período é que me pediram para acessar um portal e subir os meus documentos. Essa grave negligência administrativa ficou evidente quando fiscais do CREF (Conselho Regional de Educação Física) compareceram ao local e me emitiram uma notificação por irregularidade. Um constrangimento profissional absurdo que deveria ter sido evitado pela empresa desde o meu primeiro dia.
Diante da total falta de suporte, responsabilidade e do risco gerado pela academia, decidi pedir o meu desligamento. Para minha surpresa, ao encerrar o ciclo, a empresa me pagou a quantia ridícula de apenas R$ 313,00, alegando que "estava tudo certo".
Considerando os 8 meses trabalhados, o recesso remunerado proporcional (férias) a que tenho direito por lei passa de R$ 660,00, sem contar os dias trabalhados em setembro. Esse valor pago é completamente desproporcional, incorreto e lesivo.
Para piorar a situação, a empresa adota uma postura incoerente e burocrática para dificultar meu acesso aos papéis de desligamento. Minhas folhas de ponto e holerites sempre vieram por e-mail de forma digital. Eu fiz minha carta de desligamento manualmente e enviei por WhatsApp. Porém, quando solicitei que me mandassem as decisões contratuais e o termo de rescisão por e-mail, alegaram que eu tinha que ir retirar pessoalmente. Questionei a contradição e, até agora, não me deram resposta, não enviaram por e-mail e nem deixaram os documentos na unidade da Vila Ema onde eu trabalhava.
As três imagens provas cabais que irei anexar abaixo uma é o Fernando funcionário da empresa me pedindo o manuscrito do meu desligamento e concordando que eu enviasse via WhatsApp, outra é minha filha de ponto que sempre veio via e-mail e aoutra imagem é o Fernando afirmando após eu o indagar se estava correto o pagamento ele confirmando, ora um homem que trabalha em RH.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Academia Cia Mega Fitness respondeu
02/10/2026 às 13:12
Olá, Carlos.
A Cia Mega Fitness lamenta que você tenha optado por apresentar os fatos dessa forma e se expor a essa maneira, ainda mais considerando que as afirmações feitas na reclamação não correspondem ao que efetivamente ocorreu e precisam ser esclarecidas.
Em primeiro lugar, não é correto afirmar que a Academia simplesmente manteve você trabalhando sem qualquer providência para formalização do estágio. O Termo de Compromisso de Estágio foi assinado pela Academia e também por você. Inclusive, a documentação do próprio CREF registra a existência desse termo, com validade de 01/09/2026 a 01/09/2027, e o procedimento de fiscalização foi posteriormente arquivado.
Portanto, não procede a afirmação de que a Academia tenha sido conivente com uma situação irregular ou simplesmente ignorado a documentação necessária. O senhor deixou de coletar o contrato junto universidade com a assinatura da instituição.
Quanto ao valor do acerto, foram considerados os dias efetivamente trabalhados, e os benefícios pagos antecipadamente que precisavam ser descontados.
Também é importante esclarecer a questão da ausência para acompanhar seu pai ao médico. A apresentação de um atestado de acompanhamento não significa, por si só, que exista direito ao pagamento daquele período. A Lei do Estágio não prevê abono obrigatório da bolsa nessa situação. Inclusive, mesmo para empregados contratados pela CLT, a legislação não prevê, como regra geral, falta remunerada para acompanhar pai em consulta médica. Assim, a empresa não aplicou qualquer punição: apenas considerou no cálculo o período efetivamente cumprido.
Outro ponto que precisa ser esclarecido é que estagiário não é empregado contratado pelo regime da CLT e, portanto, não recebe o mesmo Termo de Rescisão de Contrato de Trabalho (TRCT) de um empregado CLT. O encerramento do estágio segue as regras próprias do Termo de Compromisso de Estágio.
Isso também não significa que a empresa tenha se recusado a fornecer documentos. O RH entrou em contato para organizar o encerramento do estágio e a devolução do uniforme. Inclusive, foi informado que outra pessoa poderia entregar o uniforme e que o documento referente ao encerramento poderia ser encaminhado por e-mail.
Há ainda um ponto importante que não foi mencionado na reclamação. Durante essas tratativas, nossos funcionários foram tratados com ironia e receberam comentários ofensivos. Em um dos áudios enviados ao RH, foram utilizadas expressões como burocracia chata e [Editado pelo Reclame Aqui], além de comentários desrespeitosos sobre uma funcionária da empresa.
Em outra ocasião, quando o RH apenas solicitou a chave Pix para realizar o pagamento, a resposta foi: Uai, o RH que tanto depósito fez durante 7 meses não sabe meu pix?. Quando nossa funcionária questionou a ironia, você confirmou: É irônico mesmo.
Mesmo diante dessas falas, nossos funcionários mantiveram a educação e continuaram buscando resolver a situação. Anexaremos algumas dessas conversas para que o contexto completo dos fatos também possa ser conhecido.
Você tem todo o direito de questionar valores e procedimentos. O que não consideramos correto é apresentar publicamente a empresa como negligente e sem suporte, sem mencionar que havia, do outro lado, funcionários tentando solucionar a situação e que, ainda assim, foram tratados de forma desrespeitosa.
A Mega Fitness permanece à disposição para apresentar a documentação, demonstrar os cálculos realizados e esclarecer qualquer dúvida de forma respeitosa e transparente.
Consumidor respondeu
02/10/2026 às 13:32
Diante da réplica apresentada pela Cia Mega Fitness, minha maior cobrança agora é a emissão e entrega do Termo de Rescisão do Contrato de Estágio devidamente discriminado.
O documento fornecido pela empresa é apenas um papel informativo genérico sobre o meu desligamento. Como estagiário(a), tenho o direito legal de receber um documento oficial que apresente o detalhamento completo de contas, incluindo o saldo de bolsa-auxílio, o recesso remunerado proporcional (férias das quais não usufruí) e quaisquer descontos que tenham sido aplicados.
Simplesmente informar o desligamento sem discriminar os valores é uma falha grave de transparência. Exijo que a empresa me forneça, com urgência, a prestação de contas detalhada e o comprovante de quitação dos valores devidos, sob pena de buscar orientação junto ao Ministério do Trabalho e aos órgãos de proteção ao consumidor.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nada foi resolvido
Resposta final da empresa
Há 10 dias
Carlos, apenas para encerrarmos: sua relação com a Academia era de estágio, e não de emprego regido pela CLT. Por isso, não há obrigação de emissão de TRCT nem de demonstrativo rescisório nos moldes exigidos para empregados.
Também não se trata de relação de consumo, pois você era estagiário, e não consumidor da Academia.
Os valores e o cálculo do encerramento já foram informados e esclarecidos. Você permanece livre para procurar os órgãos que entender competentes.
Diante disso, consideramos o assunto devidamente esclarecido e encerrado.