Meu pedido está em separação desde 9/10 e não consigo atendimento

Olá Marcelo , como vai?

Antes de tudo, peço nossas sinceras desculpas por toda essa situação e queremos que saiba que é um enorme prazer tê-lo como cliente.

Ao verificarmos seu pedido, identificamos que houve atendimento em 20/10, ocasião em que a nota fiscal foi emitida e o código de rastreamento gerado. Devido ao atraso ocorrido, estamos priorizando o envio da mercadoria via SEDEX, que, no momento, aguarda a coleta para seguir até você. Lamentamos pela demora e pelos transtornos ocasionados. Seguiremos acompanhando o envio para que a entrega ocorra o quanto antes!

Em caso de dúvidas, nossos canais de atendimento são [email protected] & (43) 3372-8830 como telefone e WhatsApp.

Estamos trabalhando em busca de soluções que minimizem ao máximo atrasos nas entregas, assim como também ajustando nosso atendimento para proporcionar uma melhor experiência de compra.

Atenciosamente,

Equipe Accioly GM.