Não respondida

Não recebi meu pedido e a empresa e a transportadora não me ajudam

Accioly GM

cidade: Florianópolis

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O que aconteceu

Eu fiz uma compra nessa [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa no dia 07/09/2026 a qual a mesma prometida entrega para Joinville no dia 21/09/2026 até foi feito o pedido foi encaminhado para uma transportadora chamada Total Express , e a mesma diz que no dia 18/09 de 2026 o endereço constava com o cep com divergência, não entrar em contato comigo não fizeram sequer qualquer contato com o cliente tanto a transportadora quanto à Acioli, na terça-feira entrei em contato com a mesma empresa acima citada para verificar sobre a entrega e os mesmos que no dia 18 encontrava essa divergência e que tinham aberto um chamado para transportadora para rever a situação, porém todas dia a mesma transportadora não respondeu a eles hoje que já é dia 25/9/2026, ligando para a empresa citada a mesma diz que eu tenho que aguardar a transportadora realizar uma nova tentativa de entrega mas não dão o telefone da transportadora não dão o endereço não fazem nada para ajudar o cliente não recomendo essa empresa para ninguém, todos os atendentes são debochados com os clientes não fazem questão de resolver o problema aí disso então cancela o produto que eu vou comprar em outra loja os mesmos disseram que não pode cancelar porque está em posse da transportadora empresa lixo lixo do lixo

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