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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/12/2017 às 06:57

ID: 31462257

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ontem fiz um débito em conta para colocar carga nessa [Editado pelo Reclame Aqui] de cartão. No site consta que debito em conta o valor fica disponível no mesmo dia, Era final da tarde e não estava disponível ainda o valor. Entrei em contato com a central de atendimento e me informaram que só em 48 horas, ou seja propaganda enganosa no site. Através das redes sociais um atendente disse que era para eu esperar ate o final do dia, após esperar nada acontecer ficou claro que o cartão Acesso Card usou de má fé para que eu transferisse o dinheiro que eu precisa no mesmo dia e agora sabe quando ira ficar disponível, pois uma empresa que usa esse tipo de artificio não podemos confiar.
Ja tenho uma compra que foi feita no meu cartão e não fui eu que fiz e tenho que esperar de 45 a 90 dias para receber o valor de volta pois eles pressupõe que o cliente está tentando enganar, depois de 3 meses iram externar o valor.
Uma palhaçada isso.
Gente mau caráter que usa a má fé das pessoas para ganhar em cima.
Solicito a solução imediata da minha transferencia e solução do extorno mais rápido, pois 90 dias (3 meses) para ver o que foi acontecido só se uma pessoa pegar um avião e ir até a empresa para confirme se eu fiz a compra.

Um absurdo!
Não contratem essa empresa.
Ela usa de má fé.