Falta de resposta Nubank
Não respondida
Teresópolis - RJ
02/09/2025 às 18:57
ID: 225964347
Prezados, excelente tarde!
Me chamo ***** e no dia 31/03/2023, realizei equivocadamente 3 pagamentos via pix para um correntista de vocês, e até hoje não tive solução para o meu caso. O dinheiro não apareceu, foi lavrado registro de ocorrência, comprovado que o beneficiário não recebeu os valores, e até hoje não recebi meu dinheiro de volta. Meu dinheiro está perdido, e vocês não dão solução para o meu caso. Tentei contato diversas vezes no telefone mas, não obtive êxito. Preciso falar direto com o banco central, ou vocês vão resolver isto?
Quero um auxílio para que meu dinheiro retorne até mim, e que vocês possam entender o que aconteceu. Desde já agradeço e aguardo retorno.