Não vieram montar os materiais que comprei há 3 semanas

Olá, Henoc!

Lamentamos profundamente qualquer transtorno que tenha ocorrido em sua compra e queremos ajudá-lo da melhor forma possível com essa situação.

Conforme conversamos por telefone, entraremos em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento para que o senhor possa nos encaminhar os dados da compra e as demais informações necessárias. Dessa forma, nossa equipe poderá analisar cuidadosamente o ocorrido, esclarecer todos os fatos e dar o devido encaminhamento à situação o mais breve possível.

Reforçamos nosso compromisso em ouvir o senhor e analisar o caso com toda a atenção e transparência.

Agradecemos pela atenção e pela oportunidade de verificarmos o ocorrido.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento