O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Acostamento respondeu
28/10/2026 às 13:21
Olá,
Verificamos que solicitamos a chave Pix por meio do ticket *****, encaminhado para o e-mail cadastrado. No momento, estamos aguardando o seu retorno para que possamos solicitar o reembolso ao nosso financeiro.
Assim que recebermos a chave, daremos continuidade ao processo.
Permanecemos à disposição por meio do nosso canal:
E-mail: [email protected]
De segunda-feira a sexta-feira, das 08:00h-17:00h.
Atenciosamente,
Time Acostamento
Consumidor respondeu
28/10/2026 às 14:04
Boa tarde, eu perdi o e-mail cadastrado ! Por gentileza se puder enviar nesse e-mail q vou enviar aqui
*****
Este o meu novo e-mail
Pois o outro eu perdi
Peço q por gentileza enviem nesse que enviei
Obrigada
Acostamento respondeu
28/10/2026 às 15:42
Enviamos as informações para o e-mail solicitado. Pedimos que verifique também a caixa de spam ou lixo eletrônico.
Permanecemos à disposição por meio do nosso canal:
E-mail: [email protected]
De segunda-feira a sexta-feira, das 08:00h-17:00h.
Atenciosamente,
Time Acostamento