Boleto Vencido

Prezado(a)Michelle,

Claro, vamos auxiliá-lo(a).

O envio das faturas é realizado automaticamente pelo nosso sistema para os e-mails cadastrados. Como o senhor(a) informa que a fatura não foi recebida e o vencimento já ocorreu, precisamos identificar sua unidade para verificar o cadastro e o histórico de envio.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato pelo nosso WhatsApp (21) 4003-7945, informando:

Nome do condomínio;

Bloco/Torre, se houver;

Número da unidade;

Nome do responsável.

Nossa equipe fará a conferência do e-mail cadastrado, verificará o envio realizado pelo sistema e providenciará o suporte necessário para que tenha acesso à sua fatura.

Também orientamos verificar as pastas de spam, lixo eletrônico e promoções, pois, eventualmente, mensagens automáticas podem ser direcionadas para essas pastas pelo próprio provedor de e-mail.

De qualquer forma, entraremos em contato para auxiliá-lo(a) e verificar o ocorrido, inclusive para evitar que a situação se repita nos próximos meses.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

ACQUAX DO BRASIL