NÃO COMPRE A LINHA BIOSOLE OXY ADA TINA - INSATISFAÇÃO TOTAL COM A QUANTIDADE DOS PRODUTOS DESTA LINHA , A PROSPOSTA DO PRODUTO NÃO É REAL, ALÉM DE GORDUROS ESFARELAM

Expresso minha profunda insatisfação com a qualidade tátil e a experiência de uso dos produtos da Ada Tina que adquiri recentemente para minha rotina diária de clareamento de melasma. Tenho 46 anos, minha pele é normal (com algumas áreas secas dos olhos) e comprei um kit composto pelo sérum Claris C, pelo protetor fluido Biosole Oxy FPS 85 e pelo protetor em bastão Biosole-E ultra vital Stick FPS 99 (clareia e ilumina). Ou seja uma linha de clareadores, além de produtos da linha especificamente noturna. (Por ser uso recente de todos os produtos não tenho opinião formada sobre a eficácia no clareamento de manchas, sendo meu grau 3 e 4 de melasma.

Minha decepção e insatisfação é com os protetores solares clareadores gordurosos, e que esfarela no rosto ao passar outros produtos em cima dele!

O Biosole Oxy FPS 85 promete no site oficial uma textura ultraleve e toque seco (ISSO QUE É FEITO TESTES, E MINHA PELE ACEITA DIVERSOS OUTROS PRODUTOS ISSO SO ACONTECEU COM A MARCA ADA TINA), e o Biosole E Stick FPS 99 promete alta resistência ao suor e toque seco, ideal para quem pratica esportes (mas isso é IMPOSSÍVEL, ele é cremoso deslisa fácil sensação na pele de gordurosa , não tem nada de seco, sai tudo na mão , não tem condições de usar na minha rotina de Sport não). Não existe a menor condição de utilizar esses produtos para sair na rua durante o dia, sob o risco de o produto derreter por completo. Tornou-se um protetor solar usável apenas dentro de casa. VOU DEIXAR CLARO AS CONSUMIDORAS QUE USAM ESTE CANAL PARA SUAS DÚVIDAS a linha promete e não cumpre, nos quesitos citados acima, a ação clareadora virei depois de meses relatar, pois meu kit vai durar um tempo e não posso falar sobre a proposta de eficácia do clareamento do melasma, mas irei retornar com nova avaliação sobre isso também.

Para seguir com a utilização desta linha, vou pesquisar sobre produtos para selar essa textura gordurosae gastar dinheiro novamente para assim solucionar meu incômodo!!! Além de ter que comprar novamente outra linha que seja realmente textura leve seca para prática de esportes, uma vez que a ADA TINA DEIXOU A DESEJAR NA PROPOSTA OFERECIDA.

Para o fabricante, deixo claro nesta reclamação que NÃO estou solicitando reembolso, devolução de valores ou estorno, minha reclamação contribui com o consumidor final que na prática quando testa os produtos se baseia na opinião publica, uma vez que as empresas sempre querem ter razão e ignoram a reclamação do cliente sempre alegando fazemos testes de eficácia comprovada e na prática na realidade é outra coisa. Faço questão de continuar usando o kit até o final, pois o investimento foi alto e quero ver se, pelo menos no clareamento do melasma, a marca entregará a eficácia prometida após longos meses. Meu objetivo aqui é puramente alertar os demais consumidores e expor que as descrições de "toque seco" e "conforto" promovidas pela marca não correspondem à realidade da experiência prática na pele.

Não espero nenhum posicionamento da empresa, pois sei que se limitam a responder com respostas automáticas ou justificativas laboratoriais genéricas, ignorando a experiência real de quem usa o produto no dia a dia do clima brasileiro.

Espero que minha experiência contribua na sua decisão final como cliente consumidor antes de decidir sobre a linha, desta marca.