O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Adarco respondeu
30/10/2026 às 09:01
Prezada Simone,
Compreendemos sua preocupação em formalizar o cancelamento da proteção veicular, especialmente para evitar a geração de novas cobranças.
Esclarecemos que sua solicitação foi recebida fora do nosso horário de expediente e que, no primeiro horário útil seguinte, nossa equipe realizou contato diretamente com você para dar andamento à demanda.
Reforçamos que buscamos atender às solicitações com a maior brevidade possível e que seu pedido está sendo tratado pela equipe responsável, com a devida atenção à formalização do cancelamento e aos eventuais valores relacionados ao período de proteção.
Lamentamos qualquer desconforto e permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Relacionamento ADARCO.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Tudo foi resolvido