Resolvido

Não consigo cancelar o seguro do meu carro vendido

Adarco

cidade: Brasília

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O que aconteceu

Estou desde ontem cedo tentando cancelar o seguro do carro ..vendi e preciso cancelar pra não gerar cobrança e mesmo respondendo falam que vao encaminhar pro setor responsavel e não tenho retorno. desgastante

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Adarco respondeu

    30/10/2026 às 09:01

    Prezada Simone,

    Compreendemos sua preocupação em formalizar o cancelamento da proteção veicular, especialmente para evitar a geração de novas cobranças.

    Esclarecemos que sua solicitação foi recebida fora do nosso horário de expediente e que, no primeiro horário útil seguinte, nossa equipe realizou contato diretamente com você para dar andamento à demanda.

    Reforçamos que buscamos atender às solicitações com a maior brevidade possível e que seu pedido está sendo tratado pela equipe responsável, com a devida atenção à formalização do cancelamento e aos eventuais valores relacionados ao período de proteção.

    Lamentamos qualquer desconforto e permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários.

    Atenciosamente,

    Relacionamento ADARCO.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido

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