nao consigo contato para cancelamento do contrato

Prezada Lívia,

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos o transtorno causado durante o atendimento.

Identificamos que sua solicitação de cancelamento foi efetivada. Contudo, reconhecemos que o prazo para retorno e a ausência de continuidade no atendimento não corresponderam à agilidade e à atenção que buscamos oferecer aos nossos associados.

Pedimos desculpas pela experiência e reforçamos que estamos constantemente trabalhando para aprimorar nossos processos, especialmente no acompanhamento das solicitações, para que situações como essa não se repitam.

Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é importante para identificarmos oportunidades de melhoria em nosso atendimento.

Permanecemos à disposição!

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