Não respondida

Não entregaram minha encomenda (Adega Bartolomeu)

Adega Bartolomeu

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Efetuei uma compra de produtos na Adega Bartolomeu https://*******) no dia 03 de junho de ******* e para minha surpresa até o dia 11 de julho ele não havia sido entregue e não houve nenhum contato, tanto da Adega Bartolomeu quanto da Jadlog (transportadora responsável pela entrega desse produto). Entrei em contato com a Jadlog nesse dia e fui informado de que a minha mercadoria seria entregue no dia seguinte. Cheguei a ficar feliz, mas o pior estava por vir! No dia 12 de julho fiquei sabendo que minha encomenda havia "desaparecido"e que não mais a receberia. A essa altura a fatura do meu cartão já estava paga. Um verdadeiro absurdo! Não tem profissionalismo e condições de continuarem fazendo, respectivamente, e-commerce e serviços de transportadora (Adega Bartolomeu e Jadlog).