Resolvido

Dificuldade em negociar e pagar pendência de curso trancado no Senac

ADMINISTRACAO REGIONAL SENAC/PR

cidade: Foz do Iguaçu

O que aconteceu

Fiz um curso com o Senac e por motivos pessoais precisei trancar, e ficaram dois valores a serem pagos, desde então começou a novela, não consigo negociar pelo WhatsApp, não fazem uma proposta e não tem horário compatível com o meu para resolver a situação. Quero pagar essa pendência que já se arrasta há alguns anos, porém preciso que me deem opções!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ADMINISTRACAO REGIONAL SENAC/PR respondeu

    09/09/2026 às 16:55

    Prezada Sra. Valeria, boa tarde!

    O Senac PR agradece o seu contato neste canal de comunicação.

    Informamos que assim como fizemos anteriormente entramos em contato pelo seu telefone informado em nossos cadastros, celular (45) 9***-5015, e enviamos um mensagem de contato neste canal hoje as 16hs19min.

    Nosso telefone de contato, celular (41) 9*** 5746.

    Caso necessite fazer algum contato por gentileza utilize o seguinte link: https://www.pr.senac.br/faleconosco/

    Você também pode entrar em contato conosco através do nosso 0800 643 63 46, atendemos de segunda a sexta-feira das 08h às 20horas e sábado das 08h às 14horas.

    Atenciosamente

    Senac Paraná

  2. Consumidor respondeu

    11/09/2026 às 09:41

    Não recebi a mensagem de você no meu contato. Estou no aguardo, pois todas as vezes que enviei mensagem não foi solucionada a situação da dívida! Preciso de uma condição de parcelamento no boleto, me colona disposição para assinatura de qualquer contrato que possa se necessário.

  3. ADMINISTRACAO REGIONAL SENAC/PR respondeu

    11/09/2026 às 10:19

    Bom dia Sra. Valeria;

    Conversamos hoje via WhatsApp na data de hoje.

    Esperamos que o problema tenha sido resolvido.

    Ficamos à disposição.

    Atenciosamente.

    Senac PR

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolveram o meu problema assim que informado, disponibilizaram valor e data que cabem no meu orçamento. Faria negócios novamente!