Devolução

Olá Jessica, tudo bem?

Sentimos muito pela impressão passada, mas queremos reforçar que desde o seu primeiro contato seguimos acompanhando seu atendimento e respondendo dentro do nosso horário de expediente do atendimento online, que é das 8:00 até as 18:00. Infelizmente, as mensagens enviadas após esse horário são respondidas no dia seguinte.

Tivemos uma instabilidade no sistema de trocas/devoluções, o que acabou gerando um procedimento mais longo para sua solicitação.

Mas felizmente seu caso já foi resolvido!

Qualquer outra dúvida, seguimos à disposição para te ajudar.

Equipe AdrianaK