Resolvido

Quero cancelar a compra e devolver o produto por falta de brindes e nota fiscal

Agatha Comercio e Representação Comercial de Utensílios Domésticos LTDA

cidade: Quatro Pontes

O que aconteceu

Vendedor nos prometeu brindes na negociação que seriam enviados posteriormente a compra porém nunca mais apareceu e nem nos enviou.

Como também ficou de nos enviar a nota fiscal da compra e não enviou.

Gostaria de cancelar a compra e devolver o produto pois fiquei insatisfeita com a aquisição e falta de retorno do vendedor .Como podemos proceder neste caso ?

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Agatha Comercio e Representação Comercial de Utensílios Domésticos LTDA respondeu

    16/09/2026 às 16:04

    Olá, tudo bem? Sou o Cleyton, responsável pelo atendimento no Reclame Aqui da Casa Lar;

    Retornamos para informar que a sua solicitação de ACORDO foi CONCLUÍDA com sucesso!

    Conforme nossa conversa pelo SAC WhatsApp, o COMPROVANTE foi enviado por lá.

    Protocolo encerrado. Agradecemos o seu contato.

    Por gentileza, avalie nosso atendimento por aqui.

    Att.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Atendimento eficiente