Resolvido

Recusa de devolução e estorno de panelas não compatíveis com fogão de indução

Agatha Comercio e Representação Comercial de Utensílios Domésticos LTDA

cidade: Medianeira

O que aconteceu

Realizei uma compra de um vendedor ambulante de panelas na data de ontem, e ao chegar em casa e testar as panelas no meu fogão de indução, a maioria funcionou em apenas duas bocas e teve algumas que nem funcionaram no meu fogão, quero devolver conforme direito do consumidor, reclamação realizada no dia seguinte a compra com estorno da compra realizada.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Agatha Comercio e Representação Comercial de Utensílios Domésticos LTDA respondeu

    24/08/2026 às 16:01

    Olá, tudo bem? Sou o Cleyton, responsável pelo atendimento no Reclame Aqui da Casa Lar;

    Retornamos para informar que a sua solicitação de ACORDO foi CONCLUÍDA com sucesso!

    Conforme nossa conversa pelo SAC WhatsApp, o COMPROVANTE foi enviado por lá.

    Protocolo encerrado. Agradecemos o seu contato.

    Por gentileza, avalie nosso atendimento por aqui.

    Att.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    A empresa ressarciu os valores desprendido com o produto.