Descumprimento de contrato e negativa de reembolso por *****/AGENCIA RIBEIRO

Quero abrir uma reclamação contra a "empresa" *****/AGENCIA RIBEIRO/LEO WEB DESIGNER/LEO RIBEIRO MARKETING, são tantos nomes e agora entendi o porquê! E só agora vi que o mesmo já tinha várias reclamações no reclame aqui. Fui descuidada nisso! Fechei com ele um contrato onde apenas o consumidor tinha deveres mas não direitos. Dia 22/10, entrei em contato via whats com *****, proprietário da agencia Ribeiro. Contratei o seguinte serviço, captação de clientes para leva-los diretamente para o meu whatsapp, ele me garantiu que sabia fazer o tipo de trabalho, onde me convenceu a assinar o contrato, apenas após isso, notei que ele não sabia do que se tratava o pedido, então como direito do consumidor, pedi que o mesmo devolvesse o valor pois estava dentro dos 7 dias, a principio se negou e depois falou que iria efetuar o pagamento, dentro de 10 dias. Apos passados os 10 dias, o mesmo voltou atrás com a palavra e ameçou me processar por calunia, como se eu tivesse inventado tudo isso. Aguardo que ele devolva o valor, uma vez que não cumpriu com a parte dele no contrato.