Telefone para contato
Em réplica
Niterói - RJ
18/09/2020 às 10:44
ID: 112193059
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho uma reserva o evento que iria foi cancelado e gostaria de transferir para o próximo ano, não tem a opção de mudar no site, gostaria de falar com alguém e não tem telefone disponível. Aguardo contato.
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Resposta da empresa
18/09/2020 às 10:47
Prezado Luiz, bom dia.
Obrigado por sua mensagem.
Nossa central de atendimento ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00 e aos sábados, das 09:00 às 15:00. Nosso telefone é*******, essa informação consta na página Central de Suporte em nosso website.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Agoda
Réplica do consumidor
15/07/2021 às 21:55
Estou programando a a viagem no site, e não tenho os créditos como acordado. aguardo contato ID*******6
Réplica da empresa
16/07/2021 às 08:30
Prezado Sr. Luiz,
Por favor entre em contato diretamente com nossa Central de Atendimento. Nossa Central de Atendimento no Brasil está disponivel no telefone*******.
Para nos enviar emails, deve acessar o item Central de Suporte ao final da página inicial do site da Agoda, clicar em qualquer pergunta e seguir clicando em mostrar mais opções até abrir o formulário para envio.
Atenciosamente,
Agoda.