O que aconteceu
Fui até a agência Civia de Corupá agência 0112 para tentar abrir uma conta salário e me foi negado, pois já possuo conta corrente, assim me falou a gestão da agência.
Por lei posso possuir duas contas na mesma agência.
Não me foi dada nenhuma justificativa por escrito do por que não posso abrir uma conta salário.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Ailos - Cooperativa Civia respondeu
17/06/2026 às 08:21
Olá, Claudio! Esperamos que esteja bem.
Entendemos que a situação relatada gerou um transtorno, e lamentamos muito por isso. Realizamos a mediação com nossas áreas internas para buscar uma solução o mais rápido possível.
Identificamos que nosso time de atendimento já realizou contato com você e que o problema foi resolvido, sendo realizada a abertura de conta salário, conforme solicitado.
Estamos sempre em busca de oferecer a melhor experiência aos nossos cooperados e seguimos à disposição para qualquer necessidade.
Caso queira falar conosco, estamos disponíveis via WhatsApp ou ligação no 0800 647 2200.
Se estiver tudo certo, convidamos você a avaliar nosso atendimento aqui no Reclame Aqui. Sua opinião é essencial para melhorarmos continuamente!
Equipe Civia.