Cobrança indevida e mau atendimento em reserva de apartamento
Não respondida
Rio Grande - RS
04/09/2026 às 00:56
ID: 258191697
Fiz uma reserva de oito diárias no valor de R$ 1.133,80 e fiquei apenas cinco horas no apartamento. O porteiro me chamou de entregador motoboy e disse que não sabia o que eu estava fazendo ali e graças a politica de cancelamento do Airbnb eu não recebi um centavo de reembolso, como pode? Essa política parece incentivar o mau comportamento dos funcionários para com os hóspedes e encher os bolsos dos proprietários.