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Reclamações

Anfitrião contesta reembolso de hóspede concedido pelo Airbnb devido a alegações não comprovadas de mofo e estética de sofá.

Na qualidade de anfitriã, recorro a este órgão após diversas tentativas frustradas de resolver diretamente com o suporte do A...

Não respondidaHá 8 horas
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Reembolso de reserva

Gostaria de meu reembolso de uma solicitação de hospedagem que fiz hoje. Não consegui contato com anfitrião. Ele nem responde...

Não respondidaHá 9 horas
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Airbnb se recusa a cumprir oferta de reserva confirmada e exige cancelamento pelo cliente.

Prezados,Venho formalizar uma reclamação contra o Airbnb por falha na prestação do serviço e recusa de cumprimento de of...

Não respondidaHá 10 horas
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Reembolso negado após encontrar morcegos em apartamento alugado pelo Airbnb

Morcegos em apto alugado pelo airbnb.Reservei um apto via airbnb e solicitei reembolso do valor da reserva, pois na segu...

Não respondidaHá 10 horas
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Solicitação de reembolso de reserva de hospedagem cancelada fora do prazo de 24 horas, mas dentro do prazo legal de 7 dias.

Boa noite! Meu nome e Sheila, efetuei uma reserva no airbn com o codigo de confirmação: *****, a reserva foi efetuada na data...

Não respondidaHá 12 horas
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