Minha filha Alice não está recebendo a vacina de alergia paga na Alergo Clínica Lapa

Fiz consultas e exames na Alergo Clínica unidade Lapa para tratamento de Alergia da minha filha Alice Kulay, após o resultado optamos pela vacina uma vez por semana, já pagamos o tratamento e após 5 sessões a vacina está em falta. Já fazem duas semanas que eles confirmam o agendamento para darmos a dose e quando chegamos lá ouvimos que tiveram um problema de logística e a dose dela não está lá.

Completa falta de respeito. Essa semana nos garantiram que a dose dela estava lá, nos fizeram aguardar 40 minutos para informar que novamente tinham tido problema.

E como fica o tratamento com essa interrupção?

Não temos informação e nem segurança de que o tratamento pago será mantido com eficácia após essas interrupções e pelo visto sem previsão de continuidade.

Decepcionada.

E muito preocupada, já que não temos respostas e é muito difícil falar na clínica.