registro indevido

Bom dia, Marcelo! Tudo bem?

Muito obrigada por entrar em contato com a gente.

Não identificamos apontamentos para o CPF informado.

A informação apresentada no Registrato reflete a situação do contrato em uma data-base específica, sendo um sistema desenvolvido para garantir a precisão e a correspondência com a realidade dos fatos, ele registra a situação do contrato naquele mês específico, como uma foto. Se houve atraso, essa informação ficará no histórico, mesmo que a parcela já esteja regularizada.

Importante ainda destacar que o SCR não atualiza o mês anterior após o pagamento, ele apenas deixará de apontar atraso nos meses seguintes, se estiver regular. Ou seja, o "apontamento" de meses anteriores segue visível no histórico, mas não indica inadimplência atual.

Continuamos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Alesta.