Não respondida

Empresa Alfabetinho descumpre o direito de arrependimento no prazo de 7 dias do CDC

Alfabetinho

cidade: Brasília

O que aconteceu

Solicitei o cancelamento da compra diretamente ao produtor do conteúdo (*****), conforme comprova o e-mail cuja cópia segue anexa, no regular exercício do meu direito de arrependimento, como prevê o CDC (art. 49), mas não obtive qualquer resposta.

A Empresa Alfabetinho está descumprindo a lei e desrespeitando os meus direitos como consumidora.

Solicito providências para o cancelamento da compra e restituição integral do valor pago.