O que aconteceu
Soliciei o convênio Alice no mês de julho, usando o tempo de carência do outro convênio (Mediservesse) solicitei uma consulta com o profissional bucomaxilofacial fácil, indicada pela médica odontológica, a Alice me deu um retorno dizendo que não é possível passar com esse profissional e solicitou um encaminhamento para passar com o cirurgião, a médica prescreveu o encaminhamento.
Mas ao chegar na consulta foi me passado uma segunda opção de tratamento tomar remédio controlado.
Não tive nem a chance de passar com o médico especialista, achei um descaso com o meu caso!
Me disseram que seria um bom convênio médico e por isso contratei! E me decepcionei com a Alice.