Abir X8 - 3 anos de garantia

Olá Maria! Tudo bem?

Meu nome é Bianca, faço parte da equipe de suporte do AliExpress e ficarei responsável por acompanhar seu caso. :)

Ao verificar o seu caso, constatamos que o vendedor já forneceu algumas soluções para ajudar a resolver o problema do seu Abir X8. Veja abaixo os passos sugeridos:

• Como instalar a pistola de poeira: https://*******
• Como limpar o sensor TOF: https://*******

Para entender melhor o problema e fornecer a solução adequada, por favor, continue se comunicando diretamente com o vendedor e forneça as informações detalhadas que ele solicitou.

Caso o vendedor não forneça uma solução satisfatória dentro de 7 dias úteis, não hesite em nos contatar novamente para que possamos oferecer assistência adicional.

Estamos aqui para ajudar no que for necessário. Se tiver alguma preocupação específica ou dúvida, por favor, não hesite em nos informar. Nosso objetivo é garantir que sua experiência com o AliExpress seja positiva, mesmo diante dessas circunstâncias.

Agradecemos pela sua compreensão e desejamos a você um excelente dia! ✨

Atenciosamente,
Bianca | Equipe AliExpress

Olá Bianca!

Infelizmente essas soluções, conforme já relatei a vocês, foram insuficientes. O meu produto segue dentro da garantia e não há solução. Como vocês são corresponsáveis pela venda, aguardo um posicionamento mais apropriado!