Compra de ssd Kingspec 128Gb na Aliexpess com defeito de fabrica.

Question

Comprei no site da Aliexpress em 22/12/******* um ssd Kingspec 128Gb do vendedor cujo nome é Loja de Fabricante de SSD demorou, mais chegou. Ai começou os problemas:  Primeiro o ssd não funcionou na minha placa mãe, ai testei em outros computadores sem êxito, entrei em contado com o vendedor e comuniquei o fato e pedir devolução do valor pago dentro do prazo de 90 dias , o vendedor se recusou a devolver o dinheiro. Então recorri a garantia do produto que segundo o site da Loja, tem 03 de garantia contra defeito de fabrica. O vendedor respondeu a mensagem com sorriso (usando emoji) e encerrou as comunicações. Portanto não compre SSD da marca Kingspec e nem produtos deste vendedor. O vendedor chinês usa de varias artimanhas para enganar o comprador.

Accepted Answer

Prezado(a) senhor(a),

Desculpe pelo transtorno que você encontrou em nossa plataforma.

Levamos seu problema a sério.

Para que possamos resolver melhor seu problema, entre em contato conosco via https://*******, forneceremos uma resolução detalhada para você.

Aqui estão algumas dicas para você:

1. Se o seu pedido ainda está dentro do tempo de proteção e você não abriu a disputa, você pode tentar abri-la: https://**************&knowledge=*******&language=pt

2. Se você já abriu a disputa, acompanhe como ver o status por meio do link: https://**************&knowledge=*******&language=pt

Agradecemos seu apoio e compreensão. Estamos à sua disposição.

https://*******

Compra de ssd Kingspec 128Gb na Aliexpess com defeito de fabrica.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor