DEVOLVER MEU DINHEIRO COM JUROS E CORREÇÃO E SER PROCESSADA
Não resolvido
São Paulo - SP
07/12/2023 às 21:26
ID: 177719065
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 29 de julho de *******, fiz um com através da Empresa, ALLIEXPREES, no entendimento a pior empresa de relacionamento com https://******* uma compra de um PC MINI NA LOJA CIHESA TOPFUDUN, e a loja não tinha o mesmo produto.Cancelei o pedido e até hoje, na me devolveram meu dinheiro, envio inúmeros mensagens através do Google tradutor em inglês e chinês, eles entendem e mandam eu verificar com o banco Ebanx de Coritiba que outra droga, estou trabalhando como meu dinheiro até, e devem está alegando que o comprador que sou eu não, procurará o dinheiro no valor de R$5.*******,https://******* NÃO AGUENTO MAIS ESSAS TRÊS EMPRESAS E NINGUÉM FAZ https://******* FAZER UM BOLETIM DE OCORRÊNCIA CONTRA AS TRÊS E ACESSAR O PROCON E RECEBER MEU DINHEIRO COM JUROS E CORREÇÃO MONETÁhttps://*******
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Resposta da empresa
23/01/2024 às 09:33
Olá! Tudo bem?
Desde já, lamentamos pelo inconveniente que essa situação está te causando.
Enviamos um e-mail pedindo detalhes do seu caso para seguirmos com a tratativa, tudo bem? Assim que você conseguir nos responder, daremos continuidade à resolução da sua situação o mais rápido possível.
Deixo reforçado aqui para que nos acione a qualquer momento e para o que for preciso.
Agradeço pela sua compreensão e paciência, que são muito apreciadas.
Abraços, e lhe desejamos um excelente dia! :)
Atenciosamente, Equipe AliExpress.
Réplica do consumidor
24/01/2024 às 00:34
Como assim esses atrapalhações pedem que eu escreva sobre minha situação? Eu quero de volta meu dinheiro. Já fazem quase 6 meses que estou tentando receber meu dinheiro. Eu paguei uma mercadoria, que não tinha a mesma e pedi meu dinheiro de volta! A mercadoria que era de menor valor eles me devolveram!
.......
Por favor, reclame aqui não dá para resolver com esses incompetentes ! Me ajudem. Todas as Empresas seria e brasileira me ajudaram e devolveram o dinheiro em caso de erro. Gratidão. Gerson
Réplica do consumidor
30/01/2024 às 00:35
Olá ai vai o número do ID ******* .
Réplica do consumidor
15/02/2024 às 23:23
OLARESOLVA O MEU PROBLEMA. JA FAZEM 7 MESES Olá ai vai o número do ID ******* .
Réplica do consumidor
15/02/2024 às 23:24
POR FAVOR QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA
Réplica do consumidor
15/02/2024 às 23:25
PAGUEI A MERCADORIA E CANCELEI PORQUE NÃO TINHA A MESMA E FIQUEI SEM A MERCADORIA E SEM O DINHEIRO DESDE 31/07/*******.
ELES NEM DEVOLVERAM MEU DINHEIRO!ESTOU SEM A MERCADORIA E PIOR O MEU DINHEIRO! E QUEM DISSE QUE ESTOU COM PACIENCIA COM VOCES! VOU ATÉ O TRIBUINAL PARA RECEBER MEU DINHEIRO E NÃO VAI SER POUCO NÃO! AINDA COLOCAM FUNCIONÁRIO PARA SE EU QUISER VOLTAR A TER CONTATO! VOU TER CONTATO MAIS VAI SER NO JURI NO TRIBUNAL!
Consideração final do consumidor
15/02/2024 às 23:27
A PIOR DO PLANETA. NÃO RESOLVEM NADA.SÓ CONVERSINHA.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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