Dois pedidos com mesmo código de rastreio no Brasil

Prezado Anderson,
Obrigado por entrar em contato com o AliExpress, meu nome é Maiara e serei responsável pelo seu caso. 😊

Esperamos que esta mensagem te encontre bem!

Antes de qualquer outra coisa, pedimos desculpas diante de qualquer transtorno que tenha tido em sua experiência dentro da plataforma e pela demora.

Após uma análise do seu caso, checamos minunciosamente as informações dos pedidos e ao rastrear seus pacotes, ficamos contentes ao ver o status como Objeto entregue na data 29-04-******* e outro dia 30-04-*******.

Ficaremos felizes em receber sua resposta para que possamos finalizar o seu atendimento da melhor forma possível. 🌈

Queremos agradecer pela confiança e pela oportunidade de fazer parte da sua jornada de compras. Sabemos que cada cliente é único e especial, assim como cada produto que enviamos.

Anderson, sentimos muito por qualquer inconveniente causado a você, esperamos sinceramente que tenha conseguido esclarecer suas dúvidas. Saiba que foi um prazer poder lhe ajudar. Caso precise de algo mais, pode entrar em contato em nossos canais de atendimento em tempo real via chat ou voz, localizado direto no site, basta clicar no balãozinho de fala, logo no canto inferior direito, em qualquer página do AliExpress! 💻

Agradecemos pela sua compreensão e paciência, que são muito apreciadas e, deixo reforçado aqui para que nos acione a qualquer momento e para o que for preciso nos nossos canais de suporte. 📞

Depois de finalizar o caso irá chegar uma pesquisa de satisfação de 3 perguntas e gostaria de te convidar a participar, seu feedback nos ajuda a seguir melhorando, contamos com você! 🥰


Abraços, desejamos a você e à sua família um dia excelente e uma semana maravilhosa!🌈⭐


Atenciosamente,
Equipe AliExpress✨