EXISTE UMA COMPRA QUE EU NAO FIZ

Olá,
Eu sou o Caio, representante do AliExpress e sou responsável pelo seu caso hoje.
Espero que este e-mail te encontre bem.

Agradecemos por entrar em contato conosco.

Entendemos sua preocupação em relação à compra indevida realizada para o seu endereço. Gostaria de enfatizar que, como uma plataforma de marketplace, estamos comprometidos em resguardar seus dados pessoais com alto nível de segurança.

Gostaríamos de assegurar que, de nossa parte, não houve nenhum vazamento de dados. A situação mencionada pode ser resultado de algum tipo de vazamento externo, sobre o qual não temos controle direto.

Para essa situação recomendamos que, por uma questão de segurança, você recuse a ******* do seu perfil do Correios, dentro da opção Minhas Importações. Localize a encomenda que você deseja recusar. Geralmente, ela estará listada na página inicial após o login. Selecione a Opção para Recusar: Após localizar a ******* pela opção de Recusar Encomenda ou Devolver ao Remetente. Essa opção pode variar dependendo do status atual da encomenda.

Além disso, sugerimos que verifique se seus dados estão disponíveis publicamente para consulta, a fim de garantir a proteção das suas informações.

Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou assistência que você possa precisar. ⭐

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Foi um prazer poder lhe ajudar com este processo, caso precise de algo mais, pode entrar em contato em nossos canais de atendimento em tempo real via chat ou voz, localizado direto no site, pelo link abaixo.

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Obrigado pela compreensão e paciência de sua parte, AliExpress agradece pelo contato. Lembre-se de que se surgir algum imprevisto, não hesite em nos contatar, ficaremos felizes em te ajudar.

Depois de finalizar o caso irá chegar uma pesquisa de satisfação de 3 perguntas e gostaria de te convidar a participar, seu feedback nos ajuda a seguir melhorando, contamos com você!

Atenciosamente,
Equipe AliExpress.