Não aparece a opçao de ativar a carteira Alipay para ver o reembolso!
Resolvido
Novo Hamburgo - RS
15/07/2022 às 13:41
ID: 146834431
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu fiz uma compra no APP do Aliexpress, só que ao fazer a compra percebi que mudou a compra e então fiz o cancelamento, comprei com meu cartão de credito.
fiquei no aguarde do reembolso, hoje dia 15/07/22 recebi a informação que o valor foi reembolsado na minha carteira Alipay, só que no aplicativo não diz nada sobre carteira Alipay.
Numero do pedido: *******
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Resposta da empresa
18/07/2022 às 05:20
Olá Jeferson!
Lamentamos muito pela inconveniência. Esse não é o tipo de experiência que desejamos para nossos usuários.
Nós enviamos um email para verificarmos com você os detalhes acerca desse problema.
Estamos à sua disposição.
Melhores cumprimentos,
https://*******
Consideração final do consumidor
18/07/2022 às 06:33
Ok, reembolso recebido no meu cartão.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10