NÃO CONSIGO DEVOLVER O PRODUTO ALIEXPRESS

Resolvido
Curitiba - PR
10/09/2024 às 12:09
ID: 197070083
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, tive um produto pedido ******* com problema, abri um pedido de devolução, mandaram uma etiqueta que não funciona, mandaram reemprimir novamente e também não funcionou, fui várias vezes no correio e só perdi meu tempo, hoje é o último dia do prazo e ainda não foi resolvido, aguardo uma solução.
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Resposta da empresa
11/09/2024 às 15:50
Olá!
Queremos te contar que estamos aqui, dedicando toda a nossa atenção ao seu caso. Pedimos, por favor, que dê uma olhadinha na sua caixa de e-mails diariamente, pois é lá que compartilharemos qualquer novidade, como o setor responsável informou por email. ❤️
Queremos garantir que estamos dando nosso máximo para resolver seu problema o mais rápido possível. Assim que tivermos qualquer resposta ou atualização, você será a primeira pessoa a saber, prometemos!
Agradecemos demais pela sua compreensão e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que esta situação possa ter causado. Estamos aqui para ajudar em qualquer dúvida ou preocupação que possa surgir, então, sinta-se à vontade para nos responder aqui.
Com carinho,
Equipe AliExpress
Consideração final do consumidor
11/12/2024 às 19:41
legal
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7