Produto retido na alfândega e transportadora inacessível - AliExpress

Não respondida
Fortaleza - CE
19/06/2026 às 15:54
ID: 251860333
Comprei um produto no AliExpress , no rastreamento consta como Recipients informations is incorret e está preso na alfandega, o produto está sob a transportadora Cainiao Brasil, não consigo entrar em contato com os mesmo e nem com a loja responsável para resolver essa situação.
não consigo fazer o rastreio pelo código informado na plataforma do AliExpress: *****.